调查目的是了解线上贷款平台的口碑和用户满意度，以便评估平台的信誉和服务质量。调查方法可以包括线上问卷调查、电话访问、面对面访谈等。选取一定数量的使用过线上贷款平台的用户进行调查，以获取客观和可靠的数据。
调查目的是了解线上贷款平台的口碑和用户满意度，以便评估平台的信誉和服务质量。
调查内容包括以下几个方面：
1. 使用过线上贷款平台的用户数量和比例。
2. 用户对平台整体体验的评价，包括网站或应用的易用性、界面设计、操作流程等。
3. 用户对平台的服务质量的评价，包括贷款申请流程的快捷性、审核的准确性和透明度、客户服务的态度和响应速度等。
4. 用户对平台利率和费用的评价，包括是否合理、透明度是否高等。
5. 用户对平台的安全性和隐私保护的评价，包括对个人信息的处理和保护措施的满意度。
6. 用户对平台的还款流程和提前还款政策的评价。
7. 用户对平台的信用评估和借款额度的评价，包括是否准确、公正等。
8. 用户是否愿意推荐该平台给他人。
调查方法可以包括线上问卷调查、电话访问、面对面访谈等。选取一定数量的使用过线上贷款平台的用户进行调查，以获取客观和可靠的数据。
调查结果将有助于评估该线上贷款平台的口碑和用户满意度，为相关用户提供参考和决策依据。